Cash Services : la gestion des espèces pour les professionnels et entreprises
Qu'est-ce que Cash Services ?
Cash Services(1) est la marque issue du partenariat entre les quatre enseignes bancaires BNP Paribas, Crédit Mutuel(2), CIC et SG, destinée à la gestion commune des automates bancaires. Le réseau Cash Services permet aux clients de ces banques de réaliser des opérations courantes comme le retrait, le dépôt d’espèces, et le dépôt de chèques. Les clients SG peuvent effectuer ces opérations aux mêmes conditions tarifaires que sur les automates bancaires SG.
Pour accompagner au mieux les professionnels et les entreprises dans la gestion de leurs encaissements, les Points Cash Services vous permettent d’effectuer vos opérations courantes en toute autonomie avec des modalités adaptées à vos besoins professionnels.
Trouver un serviceRetirer des espèces sur un site Cash Services
Pour les professionnels et les entreprises, le retrait de billets ou de pièces est proposé selon l'équipement du site Cash Services et nécessite une carte bancaire permettant les retraits. La carte de dépôt automatisé ne permet pas le retrait d’espèces.
Certains sites proposent également l’échange de billets contre des pièces avec une carte bancaire(3), dans la limite des capacités de l’équipement(4).
Pour vos besoins spécifiques, votre Conseiller peut vous orienter vers des solutions dédiées.
Déposer des espèces : comment ça marche ?
Pour les professionnels et les entreprises, il est nécessaire de distinguer les dépôts de billets et de pièces :
Le dépôt de billets sur un automate bancaire Cash Services sans utilisation d’une pochette
- Commencez par identifier un automate bancaire selon le type de dépôt à réaliser. L’information est indiquée sur l’automate ;
- Une fois devant l’appareil, il vous suffit de suivre les instructions affichées à l’écran pour réaliser l’opération en toute autonomie.
Modalités d’accès au service :
- Introduisez votre carte et choisissiez le compte sur lequel vous souhaitez effectuer le dépôt ;
- Saisissez votre code et récupérez votre carte ;
- Insérez les billets en vrac directement dans l’automate dédié
- Ne laissez ni agrafes, ni trombones, ni élastiques ;
- Validez et demandez l’impression d’un justificatif de dépôt si vous le souhaitez.
Le dépôt de pièces sur un automate Cash Service sous pochette
Certains automates bancaires Cash Services proposent le dépôt de pièces de monnaie en utilisant une pochette accompagnée d’un ticket édité par l’automate à insérer dans celle-ci, puis la glisser dans l’automate bancaire. Les automates acceptant les pièces sont identifiables grâce à une mention sur l’appareil.
Pour un dépôt réussi :
- Privilégiez les bordereaux de dépôt de pièces personnalisés SG que vous pouvez commander auprès de votre Conseiller
- Si vous n’avez pas de bordereau personnalisé, des bordereaux vierges sont disponibles, n’oubliez pas de renseigner le RIB complet sur le bordereau.
- Insérez vos pièces dans la pochette en respectant le volume maximum indiqué dessus.
- N’oubliez pas d’insérer dans la pochette le ticket (code barre visible) délivré par l’automate.
Pour des besoins spécifiques de dépôt espèces (volumétrie, fréquence), votre Conseiller peut vous orienter vers des solutions dédiées.
Le dépôt de pièces en Tiroir Monnaie
Dans certains point Cash Services, si vous êtes titulaire d’un contrat Versement Express, vous pouvez également effectuer des dépôts de pièces de monnaie en Tiroir Monnaie. Pour réaliser vos dépôts, suivez les instructions présentes sur la notice installée au-dessus de l’automate.
Privilégiez les bordereaux de dépôt de pièces personnalisés SG qui vous ont été remis par SG. Si vous n’avez pas de bordereau personnalisé, des bordereaux vierges sont disponibles. N’oubliez pas de renseigner le RIB complet sur le bordereau.
Ce qu’il faut retenir
En suivant ces recommandations vous optimisez la prise en charge de vos opérations. Si vous avez des besoins particuliers ou des volumes importants, n’hésitez pas à solliciter votre Conseiller qui pourra vous orienter vers les solutions les plus adaptées.
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Les informations contenues dans cet article sont exclusivement de nature générale et non exhaustive. Le contenu est proposé à titre informatif et ne constitue en aucun cas un conseil de la part de SG. Il ne peut se substituer au conseil personnalisé dispensé par un professionnel.
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Pour plus d'informations, merci de prendre rendez-vous avec votre Conseiller.
(1) Cash Services est une marque de services gérée par la société 2SF (Société des Services Fiduciaires), commune aux trois groupes bancaires : BNP Paribas, Crédit Mutuel Alliance Fédérale* et Société Générale. Elle rassemble l’offre de Services Automates des quatre enseignes bancaires : BNP Paribas, Crédit Mutuel, CIC et SG. 2SF Société des Services Fiduciaires SAS au capital de 161 215 200,00 € - Siège social : 3 avenue du Stade de France 93200 Saint-Denis -RCS BOBIGNY 915166045 - Numéro TVA intra-communautaires : FR59915166045.
(2) Hors Crédit Mutuel Arkéa.
(3) Carte business ou carte de dépôt automatisé ou carte affaire
(4) Le montant maximum de retrait de monnaie dépend de l’équipement du site.
