Cash Services : le dépôt de chèques pour les professionnels et entreprises

Qu'est-ce que Cash Services ?

Cash Services⁽¹⁾ est la marque issue du partenariat entre les quatre enseignes bancaires BNP Paribas, Crédit Mutuel⁽²⁾, CIC et SG, destinée à la gestion commune des automates bancaires. Le réseau Cash Services permet aux clients de ces banques de réaliser des opérations courantes comme le retrait, le dépôt d’espèces, et le dépôt de chèques. Les clients SG peuvent effectuer ces opérations aux mêmes conditions tarifaires que sur les automates bancaires SG.

Pour accompagner au mieux les professionnels et les entreprises dans la gestion de leurs encaissements, les Points Cash Services vous permettent d’effectuer vos opérations courantes en toute autonomie avec des modalités adaptées à vos besoins professionnels.

Déposer un chèque sur un automate bancaire Cash Services : comment ça marche ?

Pour les professionnels et les entreprises, deux types de dépôts sont proposés selon l'équipement des sites Cash Services :

Le dépôt express sur automate bancaire Cash Services scannant (30 chèques maximum par dépôt)

Pour déposer un chèque sur un automate Cash Services, commencez par identifier un automate équipé de la fonction de dépôt de chèques « express » ou « moins de 30 chèques » : l’information est indiquée sur l’automate. Une fois devant l’appareil, il vous suffit de suivre les instructions affichées à l’écran pour réaliser l’opération en toute autonomie.

Modalités d’accès au service :

• Introduisez votre carte bancaire ou choisissez « Services sans carte » pour accéder au service en saisissant votre RIB
• Saisissez le montant total de votre remise de chèque(s)
• Insérez les chèques dans le sens indiqué par l’automate
• Endossez chaque chèque en renseignant au verso :
  • Votre RIB complet
  • Votre signature
• Ne laissez ni agrafes, ni trombones, ni élastiques
• Validez et demandez l’impression d’un justificatif de remise de chèque(s)

Le Dépôt de chèque avec une enveloppe et un bordereau

Dans certaines agences, vous pouvez également déposer votre chèque dans une enveloppe accompagnée d’un bordereau, soit en le déposant dans l’urne présente en agence SG, soit sur un automate bancaire Cash Service proposant le service en insérant votre carte ou en saisissant votre RIB.

Pour un dépôt réussi :

• Privilégiez les bordereaux de remises de chèques personnalisés SG que vous pouvez commander auprès de votre Conseiller
• Si vous n’avez pas de bordereau personnalisé, des bordereaux vierges sont disponibles près de l’urne de dépôt.
• Inscrivez le RIB complet du compte à créditer sur le bordereau et au dos de chaque chèque sans oublier de signer le bordereau et l’endos de chaque chèque
• Ne pas plier le(s) chèque(s) et enlever les agrafes, trombones et élastiques

Insérez votre (vos) chèque(s) et le bordereau dans l’une des enveloppes mises à disposition. Pour un dépôt sur automate bancaire Cash Service, un ticket sera également édité et devra être joint dans l’enveloppe. Pour des besoins spécifiques de remise de chèques (volumétrie, fréquence), votre Conseiller peut vous orienter vers des solutions dédiées.

Cas particulier : chèques télécollectés

La télécollecte permet à la banque de récupérer automatiquement, à distance et en une seule opération, les données des chèques déposés par un client afin de simplifier le traitement de volumes importants. Les entreprises utilisant la télécollecte doivent être attentives à une règle essentielle :

Les chèques télécollectés ne sont pas traités par les automates Cash Services.

Afin de garantir un traitement optimal jusqu’à leur encaissement, les remises de chèques en télécollecte doivent être envoyées directement aux Centres de Traitement Chèques et ne plus être déposées en agence.

Vous pouvez contacter votre Conseiller pour définir la meilleure solution d’acheminement.

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Les informations contenues dans cet article sont exclusivement de nature générale et non exhaustive. Le contenu est proposé à titre informatif et ne constitue en aucun cas un conseil de la part de SG. Il ne peut se substituer au conseil personnalisé dispensé par un professionnel.