TUTO SÉCURITÉ

Sécuriser vos opérations avec votre Pass Sécurité PRO

Le Pass Sécurité PRO, disponible depuis L'Appli SG PRO ⁽¹⁾, est un service gratuit qui permet de confirmer rapidement et de manière sécurisée vos opérations réalisées en ligne.
Découvrez comment activer votre Pass Sécurité PRO.

Télécharger L’Appli SG PRO

Si vous ne l’avez pas encore, téléchargez l’application via le store⁽¹⁾ de votre smartphone.

L'activation de votre service en détail

Votre Pass Sécurité PRO ne peut en aucun cas bloquer ou annuler une opération mais uniquement la valider.

1.Accéder au menu "Autres"

Ouvrir L'Appli SG PRO et après vous être authentifié, cliquez sur le menu "Autres" situé dans la barre de navigation en bas de votre écran.

2.Accéder au Pass Sécurité

Depuis le menu "Autres", dans la rubrique "Profil et sécurité", repérez le bouton "Pass Sécurité PRO" et cliquez dessus.

3.Commencer l'activation de votre Pass Sécurité

Depuis la page "Pass Sécurité PRO", cliquez sur le bouton "Activer"

4.Nommer votre téléphone

Afin de définir votre téléphone comme téléphone de sécurité, saisissez un nom de votre choix dans le champ correspondant et cliquez sur "Valider"

5.Validation par SMS

Un Code Sécurité vous a été envoyé par SMS. Recopiez le dans le champ correspondant et cliquez sur "Valider".

6. C’est fini, votre Pass Sécurité PRO est validé

Bravo, vous pouvez maintenant valider vos opérations en toute sécurité.

Vous avez changé de téléphone

Si vous avez conservé le même numéro

C’est simple, il vous suffit d’installer la dernière version de L'Appli SG PRO sur votre nouveau téléphone mobile et d’activer votre Pass Sécurité PRO.

Si vous avez changé de numéro

Si vous êtes un Contributeur, vous devez déclarer votre nouveau numéro de téléphone auprès de votre Administrateur.

Si vous êtes un l’Administrateur ou un Gestionnaire, vous devez déclarer votre nouveau numéro de téléphone auprès de votre Conseiller Pro.

Contacter mon Conseiller Pro

#PROTECTIONFRAUDE

Sachez qu’il n'est pas possible de déclarer un Téléphone Sécurité depuis votre Espace Client ou depuis L'Appli SG PRO.

SG ne vous appellera JAMAIS d’elle-même pour vous aider à installer votre Pass Sécurité PRO.

Vous avez des questions ?

Retrouvez les réponses aux questions que vous vous posez sur nos différentes thématiques sur la page « Questions fréquentes ». Vous pouvez également échanger avec Sobot⁽³⁾, l’assistant virtuel SG.

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(1) L’accès à L’Appli SG PRO nécessite l’abonnement au service de banque à distance Progéliance Net (tarif au 01/01/2023 : 22 EUR HT/ mois). L’abonnement à Progéliance Net est inclus dans la cotisation JAZZ Pro. Hors coûts de connexion à Internet et abonnement aux options de Progéliance Net. Conditions tarifaires indiquées dans la Brochure « Conditions et tarifs appliqués aux opérations bancaires-Professionnels » disponible sur professionnels.sg.fr et en agence.
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